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Attività Lo sviluppo dell'Information Technology all'interno delle aziende non ha paragoni con altri settori di business. La spinta è dovuta a ragioni di facilità di comunicazione e riduzione dei costi di realizzazione e manutenzione, portando sostanzialmente il ruolo dell'IT da gestore della tecnologia informativa a supporto dell'attività per la piccola, media e grande impresa, artigianale compresa. Networking e Sviluppo Software: con queste parole possiamo definire la passione di Kona. La crescente necessità di controllo gestionale, di condividere risorse e di scambiare documenti, sia all'interno dell'azienda sia all'esterno, richiede l'intervento di Kona per la progettazione e la realizzazione di strutture hardware e software dedicate alla gestione amministrativa e di produzione. KIT è la filosofia di "Kona Information Technology": un costante supporto alla tecnologia informativa a standard europeo. 
Nel rispetto delle specifiche ITIL (IT Infrastructure Library) la gestione dell'Information Technology si concretizza con la formalizzazione di funzioni integrate di problem solver/manager, availability management, service level management, change management e help desk.
Prerogativa della LAN non è solo quella di consentire un facile scambio di documenti, ma anche di condividere risorse hardware e software come stampanti, plotter, dischi, connessioni internet, database; abbattendo costi e tempi di produzione. E' molto importante, durante la realizzazione di una LAN, considerare le reali esigenze di una azienda: attuali e future. Per questo Kona studia soluzioni hardware personalizzate avvalendosi dei migliori prodotti di networking offrendo servizi di progettazione e di assistenza nel tempo, con personale certificato Microsoft MCSE su sistemi Windows. Un sistema informativo che si rispetti deve avvalersi di software professionale e specializzato per la gestione completa dell'azienda. La disponibilità di applicativi adeguati per l'attività di una azienda consente di emergere dal mercato. 
Kona vi presenta un parco soluzioni all'avanguardia nell'Office Automation proponendo pacchetti terze parti, ma soprattutto strumenti integrabili e altamente competitivi progettati, sviluppati e supportati da Kona.
I pacchetti software proposti variano dalla gestione tecnica a quella amministrativa, supportati da servizi di installazione, configurazione e training specifici. L'area delle esigenze coperte da Kona è molto ampia e mira alla gestione di sistemi distribuiti multipiattaforma integrando e personalizzando prodotti terze parti e realizzando applicativi ad hoc. Il prodotto di punta è Mistral, interamente sviluppato da Kona per il settore industriale delle lavanderie ad acqua. Dalla contapezzi al touch screen, dalla pianificazione dei giri all'estratto conto portabile su palmari, Mistral copre le necessità produttive e organizzative di molte lavanderie industriali in tutta Italia. Insieme con Mistral, Kona fornisce istruzione, supporto, hot line, teleassistenza e, soprattutto, disponibilità per soddisfare le esigenze dei propri clienti. |
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